FAQ
技术问题

无法正常运行保存文件。

遇到问题时,通常可以通过验证游戏文件的完整性来解决。

请按照以下说明进行操作。

https://support.steampowered.com/kb/2037-QEUH-3335/verify-integrity-of-game-cache 

如果无法通过“验证完整性”解决此问题,请删除游戏并重新安装。

保存文件位于“ C:\Users\USERNAME\AppData\Local\LF\Saved\SaveGames\ SaveGames”中。

删除游戏以前,请先必须备份保存文件。(请在USERNAME中输入您的Windows名称)

找不到保存文件。

可能有几个原因导致此问题。 请查看下面的可能原因。

▶请检查这些文件夹及其内容在您的计算机上是否存在。
“C:\Users\USERNAME\AppData\Local\LF\Saved\SaveGames” (请在USERNAME中输入您的Windows名称)

▶请检查Steam云上是否有足够的存储空间。

在您的Steam客户端上,进行“Steam Library >> Night of The Dead >> Properties >> GENERAL >> Steam Clouds”。

该问题可能是由于存储空间不足引起的。

▶如果您修改了Beta设置,请确保您使用的版本正确。

”Steam Library >> Night of The Dead >> Properties >> BETAS”

▶Windows用户帐户中包含游戏无法识别的字符。如果您的Windows用户名包含非英语字母或特殊字符,则可能是由它引起的。 使用只包含英语字符的Windows用户名就能解决此问题。

大小不匹配崩溃

LowLevelFatalError [File:Unknown] [Line: 3194] Texture2D /Game/_Resources/Add2002/StreetPropsSetA/Textures/T_signage_3d_01_h_N.T_signage_3d_01_h_N: Serial size mismatch: Got 6197, Expected 6193

由于当前版本和先前版本不一致,因此发生这种情况。 遇到问题时,通常可以通过验证游戏文件的完整性来解决。 请按照以下说明进行操作。 https://support.steampowered.com/kb/2037-QEUH-3335/verify-integrity-of-game-cache 

如果无法通过“验证完整性”解决此问题,请删除游戏并重新安装。

※ 保存文件位于C:\Users\USERNAME\AppData\Local\LF\Saved\SaveGames 里。

删除游戏以前,请先必须备份保存文件。(请在USERNAME中输入您的Windows名称)

游戏信息

保存文件位置

保存文件位于“C:\Users\USERNAME\AppData\Local\LF\Saved\SaveGames”里。

(请在USERNAME中输入您的Windows名称)

系统要求

NoTD的最低要求如下/Night of the Dead统的要求如下:

操作系统:64位Windows 7 / 8.1 / 10需要64位处理器和操作系统

处理器:3.2 GHz四核处理器或更高

内存:16 GB RAM

显卡:GeForce®GTX 960或更高

DirectX:版本11

储存空间:16 GB可用空间

※ 最低要求是运行NoTD的最低要求,并且可能无法提供最流畅的游戏体验。

推荐的NoTD要求如下:

操作系统:Windows 10 64位

处理器:Intel®Core™i5-9600K / AMD Ryzen™5 3600X

内存:16 GB RAM

显卡:NVIDIA®GeForce®GTX 1660 TI

储存空间:16 GB可用空间

游戏更新后的性能问题

如果在更新游戏后出现性能问题,请在支持通知单中告知我们您的系统规格,例如操作系统、CPU、RAM和GPU。 这将使我们能够迅速找出问题所在。

[ 规格信息指南 ]

▶请搜索“Run”或输入“Windows + R”。

▶请输入“dxdiag”并运行。

▶请检查“DirectX Diagnostic Tool”-系统中的系统信息。

▶请保存文件,然后按“Save All Information”按钮。

请附加保存的信息文件以进行查询。

support@jacktostudios.com

多数问题的一般解决方案

遇到问题时,通常可以通过验证游戏文件的完整性来解决。

请按照以下说明进行操作。 https://support.steampowered.com/kb/2037-QEUH-3335/verify-integrity-of-game-cache

▶重新启动计算机并启动Steam

▶在游戏的资料库页面中,选择Manage > Properties。

▶选择“本地文件”选项卡,然后单击“验证游戏文件的完整性...”按钮。

▶Steam将验证游戏文件-此过程可能需要几分钟。

退款政策

我们无权退款,Steam拥有者一切的权限。

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